業務優化流程課

今天公司老總 call齊人馬，去上一堂關於《業務優化流程》的課。

 心情很輕鬆，而且課堂有很多 discussion，有些男生插科打諢，也夠搞笑的。

 裡面有一些以前工作經常要畫的流程圖：

能否準確地去繪製這些圖表，很取決於當事人的邏輯思維。 

但是，這些只是基本，最重要還是要讀懂人心。在實施優化流程的時候，如何取得老闆贊同，如何平衡其他部門人員的利益，才是成功的關鍵。

而這些細節上的技巧，是內功心法，倒不是在課堂上，三言兩語就可以從講師傳授給受眾。